privacyverklaring

Bij Bidaya vinden we het belangrijk om zorgvuldig en transparant om te gaan met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen, en welke rechten je hebt. Jouw vertrouwen is essentieel voor ons, en we zetten ons in om jouw privacy te respecteren en te beschermen.

Wie zijn wij?

Vroedvrouwenpraktijk Bidaya, gevestigd aan Poststraat 9, 2140 Borgerhout, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je kunt ons bereiken via:

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail, telefonisch of via ons contactformulier, kunnen we bepaalde gegevens van je verzamelen, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele informatie die je met ons deelt.

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens om:

  • Jou te ondersteunen in jouw traject bij ons.

  • Je te informeren over onze diensten en afspraken.

  • Nieuwsbrieven of updates te versturen (indien je daarvoor toestemming hebt gegeven).

We verwerken jouw gegevens alleen wanneer:

  • Je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

  • Het noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

  • We een wettelijke verplichting hebben.

  • Er een gerechtvaardigd belang is, zoals het verbeteren van onze zorg en communicatie.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zolang dit nodig is om de dienstverlening uit te voeren. Financiële gegevens worden conform wettelijke verplichtingen tot 7 jaar bewaard.

Hoe beschermen we jouw gegevens?

Bij Bidaya hebben we technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Worden jouw gegevens gedeeld?

We delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met onze boekhouder of softwareleverancier. Buiten deze gevallen worden jouw gegevens nooit doorgegeven aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou bewaren.

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.

  • Je toestemming voor verwerking in te trekken.

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

  • Jouw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@bidaya.be. We reageren binnen een maand op jouw verzoek.

Klachten

Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Wijzigingen in ons privacybeleid

Deze verklaring kan worden aangepast om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie kun je altijd terugvinden op onze website.

Toepasselijk recht

Dit privacybeleid wordt beheerst door het Belgisch recht. Bij eventuele geschillen zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd, tenzij anders bepaald door dwingend recht.